上海店铺经营攻略
上海，一座繁荣的国际大都市。这里有着“东方明珠”上海东方明珠电视塔，拥有着“浦江之首”黄浦江，拥有着“城市之巅”金茂大厦和上海环球金融中心。这里拥有着国内最好的交通枢纽，拥有着最多的全国乃至世界各地的游客。这座城市里的每一条道路都是那么的靓丽，每一座建筑都是那么的气派，每一处街道都是那么的美丽。而在这样一座美丽之城中，有这样一家店铺经营着自己的生意，而且它还在不断地发展壮大，从最初只有一个小小的门面房到如今拥有了两家门店。这家店铺就是上海佳宜服饰有限公司。 佳宜服饰有限公司在创业初期就确定了自己的经营理念“诚信为本，服务至上”。要想把生意做大做强，必须要做到以下几点：
1、做好店铺定位
店铺定位是店铺经营的基础，是做好店铺经营的关键。佳宜服饰有限公司在刚开始的时候，由于没有经验，所以并不知道自己需要做什么样的定位。后来通过朋友介绍，知道了佳宜服饰有限公司原来的定位是服装批发，后来经过不断地努力，他们终于找到了自己的目标客户群。在这个目标客户群中，他们把自己店铺定位为中高端的品牌女装店。这个目标客户群的消费能力相对比较高，而且是以白领为主。所以他们选择了一家地理位置比较好、交通也比较方便的一家店铺作为自己店铺的地址。随着时间的推移，佳宜服饰有限公司已经发展成为了一家拥有两家门店的服装批发店。佳宜服饰有限公司已经由原来一个小小的门面房发展成了如今两个门店。
2、店面形象设计
而要想实现这一理念，首先就要从店面的形象设计上着手。店面形象设计是指设计师依据产品定位、市场定位、消费群体定位、竞争对手的定位，以及顾客对产品的评价等一系列因素而设计出的店面形象。佳宜服饰有限公司在设计店面形象时，始终坚持以品牌定位为核心，以产品为基础，以消费者为中心。同时，根据不同季节和不同客户群体的需求，在产品款式设计上也不断推陈出新。通过对市场的调查研究，佳宜服饰有限公司发现，针对年轻女性消费群体，时尚、活泼、青春是他们的典型特征。于是在设计店面形象时就会采用一些活泼、可爱、青春类的款式；而在设计中则会适当增加一些时尚元素来吸引顾客的眼球；同时还会通过店内的灯光效果以及服饰搭配等因素来让顾客产生愉悦感。
3、销售服务
销售服务是任何一个店铺都不能忽视的一个环节，佳宜服饰有限公司也不例外。对于自己的服装销售来说，这是很重要的一个环节。佳宜服饰有限公司在销售自己产品时，要求导购人员必须要做到对自己所推荐产品了如指掌。因为只有对产品有了足够的了解，才能更好地向顾客介绍产品。在销售时，导购人员要用最好的服务态度，耐心、热情地为顾客介绍自己的产品，从而让顾客感到满意。为了给顾客更好地服务，佳宜服饰有限公司还在门店内配备了两名专门的客服人员。他们在为顾客服务时会耐心细致地为顾客讲解产品的性能和优点，在回答顾客提出的问题时也会仔细地倾听，从而让顾客感到自己被重视和尊重。
编辑者： wyl
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