在电商快速发展的冲击下，线下商铺还有生存空间吗？
电商的快速发展，让越来越多的人选择在网上购物，足不出户就能买到自己喜欢的商品，这给实体店带来了很大冲击，使实体店生意越来越难做。那么实体店还有生存空间吗？看看下面的分析就知道了。 网上购物具有很多的优势，比如：足不出户、方便快捷、品种繁多、价格实惠等等。但其也存在一些弊端，比如：在网上购物时，由于商家不能直接接触到消费者，只能通过图片和文字来介绍商品。这就给一些消费者带来了极大的不便，尤其是对一些不太熟悉产品的消费者来说，网上购物更是一件头疼的事。 对于实体店来说，要想在电商时代生存下去，就必须要突破这几个方面：
一、产品质量必须过关
产品质量是店铺生存的根本，产品质量差，顾客会逐渐远离你的店铺。但如果你的产品质量好，即使顾客不买，也会在你这里转转。比如：一家服装店，当你的衣服质量很差时，就会有人去网上购物，因为网上的衣服价格便宜，即使衣服质量不过关也不会太在意。
这就是产品质量对店铺经营的影响。所以，在做实体店生意时一定要注重产品的质量问题。当然，这不是说店铺经营要以价格低为首要目标，而是说要以质量为主要目标。只有让顾客满意了，才能给自己带来更多的回头客，才能使店铺经营立于不败之地。
二、产品价格要有竞争力
商品的价格是决定实体店生意好坏的重要因素，因此实体店要想在电商时代生存下去，就必须要在商品价格上下功夫。
一是要充分利用价格杠杆来刺激消费者的消费欲望，比如：在店铺内设置一些打折的产品、有吸引力的赠品等，通过这些优惠活动来刺激消费者购买。
二是要通过会员制度来吸引顾客进店消费，比如：可以给会员提供一些免费的服务、积分、优惠券等等。
三是要充分利用网店和实体店相结合的模式，通过网店来扩大销售。比如：有些商店可以同时经营网店和实体店，这样既能扩大销售渠道，也能解决一部分人就业问题。
四是要充分利用网络的优势，加强与消费者之间的互动交流。比如：定期组织一些促销活动，增加商品曝光率；在网络上开设店铺客服论坛，及时了解消费者反馈和建议等。
总之，实体店要想生存下去就必须要改变以前的经营方式，走电商发展道路。
三、要提高服务质量，加强和顾客的沟通
现在人们对于服务的要求越来越高，如果实体店不能提高服务质量，就很难留住顾客。比如：很多实体店会出现买一送一的促销活动，但很多人会发现，买一送一之后并没有达到自己的心理预期，这就是因为顾客得到的服务质量并没有达到自己的心理预期，这就很难留住顾客。
因此，实体店一定要提高服务质量，只有把服务质量提高了，顾客才能在你这里得到更好的购物体验，也才会给你带来更多的回头客。同时，实体店还要加强和顾客之间的沟通交流，这也是实体店生存下去的一个重要条件。
实体店虽然有很多优点，但也有很多缺点。而这些缺点则是电商所无法弥补的。只有这样，才能让实体店走出困境。
编辑者： wyl
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