店铺经营攻略
店铺经营攻略，这里是我们的店铺经营群。感谢你的关注！ 1、首先要熟悉自己店铺的地理位置，周围的环境。比如你在这开店，那么你就要对周围环境有一定了解，因为没有人会在店门口买东西，肯定是有人要买，才会有人在店门口逗留。 2、熟悉自己店铺的各种物品。比如：服装、化妆品、电子产品、玩具、饰品、文具等。都需要多少有一定了解，这样才能对顾客有吸引力，不至于把顾客拒之门外。 3、要有一定的顾客群体，因为开店不可能一个人都不认识，都是需要交流和沟通的。 4、熟悉自己店铺的装修风格，这样才能吸引更多的顾客 5、熟悉自己店铺的价格，了解店铺不同档次价格分别是多少。 6、要根据自己店铺的定位来经营自己的生意，如果是中低档店铺就要以服务好回头客为主，高档店铺要以提升知名度为主。 7、在经营过程中要了解自己所卖商品的卖点以及优势 8、要与同行做好竞争，发现他们所不能解决或发现顾客不愿购买的商品或者是他们没有看到的商品。 9、要做好售后服务工作，给顾客一种信任感。 10、了解自己店铺所卖商品的销售周期，这样才能更好地掌握销售进度。
一、开店前准备工作
1.对目标客户群体的调查（年龄、性别、收入、职业），
2.店铺地址的选择（街道，小区，学校，公园等）。
3.店铺门头设计（文字招牌，灯光效果等）
4.店铺内部装修风格，（室内装修风格，商铺装修风格等）
5.店铺的定位，（是走高档路线还是走中端路线等）
6.产品种类的选择（服装、饰品、手机配件、数码产品等等）
7.进货渠道的选择（厂家/批发商/经销商等等）
8.人员的配置（店长+员工+销售人员+售后人员+行政人员+采购人员等等）
9.资金准备（现金准备，银行贷款等等）
10.其他的一些准备工作。比如证件类的：营业执照、税务登记证、卫生许可证、消防证等。其他的一些证明文件，比如：产品质量检测报告。
二、开店后注意事项
1、每天坚持去进货，并做好进货记录，以防断货，对自己店铺的商品要有一定的了解，知道自己店铺销售的商品大概在什么时候需要补货。
2、每天坚持整理一下自己的货架，以及每个货架上的商品是否都摆放整齐。
3、每天坚持看看自己店铺的销售额和利润是多少。
4、每天坚持给自己的顾客打个电话或者发个微信，问一下顾客对自己店铺的意见和建议。
5、每天坚持看看自己店铺的销量情况，分析一下销量不好的原因。
6、每天坚持早上起床后对着镜子练习一下自己的微笑，这样可以给顾客一个好印象。
7、每天坚持拍一下店铺里面的图片或者视频，看看有没有吸引到顾客进店。
8、每天坚持和顾客多交流，从顾客那里获取一些有用信息。
9、每天坚持多发一些关于店铺优惠活动或者新品上架的消息，这样可以吸引更多的顾客进店购买。
三、店铺经营
1、确定店铺的经营模式，如：是杂货店、精品店、还是专卖店。
2、确定店铺的商品，比如：服装、玩具等。
3、确定店铺的特色，比如：以什么为特色，用什么来吸引顾客。
4、要制定一些促销策略，比如：满100减50或满100减10等活动。
5、要制定一些促销活动，比如：买一送一，买二送一等活动。
6、要制定一些促销计划，比如：三天卖出多少件商品等。
7、要制定一些奖励制度，比如：员工销售金额达到多少奖励多少奖金等。
8、要制定一些销售技巧和话术，让顾客更好地接受。
9、要制定一些售后政策，比如：退换货等政策。
10、要制定一些管理制度，比如：进货制度、员工考勤制度等。
编辑者： wyl
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