招商谈判人员三具备

招商谈判人员三具备

谈判人员是谈判活动的组织者、决策者和协调者，也是谈判的主要参加者。在招商引资工作中，招商人员要掌握有关招商引资政策法规、项目可行性分析报告的撰写等业务知识，熟悉谈判相关理论和方法，掌握现代管理技术，具有较强的组织协调能力。 招商人员要认真学习和掌握有关政策法规，熟悉项目可行性分析报告的撰写方法；要了解相关的知识，如土地、环保、投资等方面的有关规定和法律知识；要掌握现代管理技术，如项目可行性分析报告的制作方法；要了解现代管理方法和手段，如市场调查、销售预测、成本核算等方面的知识。招商人员还要具备以下基本素质。

一、较高的综合素质。

招商人员要具备较高的综合素质，包括较高的政治素质、敏锐的政治洞察力、良好的政策水平和政策把握能力、较强的文字综合能力、熟练的计算机操作技能、敏锐的市场洞察力和应变能力以及良好的心理素质。招商人员应具有良好的政治素质，始终与党中央保持一致，坚持四项基本原则，坚持改革开放，坚持党的基本路线，坚决维护党和国家利益；要具有敏锐的政治洞察力，能深刻理解和领会中央和各级政府对经济工作提出的新思路、新要求；要具有较强的政策水平和政策把握能力，能够全面系统地把握中央和各级政府在经济工作方面所作出的重大决策，熟练地运用各种政策措施开展招商引资工作；要具有良好的政策水平和政策把握能力，能够准确把握国家鼓励发展什么、禁止发展什么以及扶持发展哪些产业等重要政策信息；要具有熟练的计算机操作技能，能够熟练使用办公软件进行文字处理、图表制作以及数据统计分析等工作；要具有良好的心理素质，能够在工作中保持冷静、沉着、稳定。

1、要具有较强的学习能力，要能够坚持理论联系实际，深入研究和探讨我国在经济领域所面临的重大理论问题、重大现实问题，准确把握中央和各级政府在经济工作方面所作出的重大决策，并结合本地区本单位的实际情况，创造性地贯彻执行中央和各级政府的各项方针、政策。

二是要具有较强的语言文字能力，招商人员要具备较强的语言文字表达能力，能够熟练掌握各种工作中的业务术语，并能够将其准确、恰当地运用到实际工作中。
三是要具有较强的计算机操作能力，招商人员要能够熟练掌握各种办公软件，如 Microsoft Office、 Excel等，并能够在工作中熟练运用。
四是要具有较强的心理素质，招商人员应能在工作中保持冷静、沉着、稳定，不受外界干扰和影响，能够始终坚持工作原则，做到公开、公平、公正。
五是要具有较强的公关能力，招商人员应具有较强的公关意识，能为投资者提供优质服务。
六是要具有较强的人际交往能力，招商人员要能够与投资者进行有效沟通交流，使其充分了解我们的政策和优惠条件等方面内容。
七是要具有较强的应变能力，招商人员应能够根据不同情况及时调整策略和方法。
八是要具有较强的协调能力，招商人员要能够与其他单位和个人建立良好的协作关系。
九是要具有良好的服务意识和奉献精神，招商人员应视投资者为“上帝”。

二、良好的沟通能力。

招商人员要善于与潜在投资商沟通，把握他们的心理，在沟通中寻求共同利益点，最终达到谈判目标。招商人员要具备良好的语言表达能力和文字写作能力，在与潜在投资商谈判时，招商人员要有条理、有重点地向潜在投资商介绍项目的情况。招商人员要注意沟通方法，对不同的人采用不同的沟通方式，对不同的人用不同的沟通内容和方法。招商人员要根据与潜在投资商沟通的情况和效果，及时调整沟通的策略和方法。招商人员要善于运用合适的语言和文字表达方式。谈判人员应具备一定的表达能力，能够用口头语言向潜在投资商表达自己想要了解的信息。在与潜在投资商进行沟通时，招商人员要注意语气、语调、音量和语速等方面，以确保信息传递和交流的有效性。

1、良好的形象。

招商人员要有良好的形象，包括仪表、风度、举止、气质、言谈、服饰等方面。在谈判中，招商人员要注意自己的言谈举止，要注意自己的行为举止，要注重仪表整洁、大方得体，要注意举止优雅得体，要保持良好的风度，以吸引潜在投资商。在与潜在投资商谈判时，招商人员要注意自己的言谈表达方式。在招商人员与潜在投资商沟通时，招商人员不要在语言上过于直率，要学会使用委婉语，以避免伤害潜在投资商的自尊心；不要过于官方或过于随便。招商人员要学会使用敬语和谦词，以显示自己的尊贵和礼貌；不要轻易使用“不”“没有”等否定词；不要轻易承诺，如果承诺了就一定要兑现。招商人员要注意着装大方得体、整洁干净。

2、语言表达能力。

招商人员要善于用简单的语言表达自己想要了解的信息，不能过于啰嗦。招商人员要清楚地向潜在投资商介绍项目，重点是介绍项目的可行性和利益点。招商人员可以通过通俗易懂的语言把项目的优势说给潜在投资商听，使潜在投资商了解到项目的优势。招商人员要把握潜在投资商心理，不要一味地指责潜在投资商，更不能把自己放在被动地位。在招商谈判中，招商人员要控制好自己情绪，不能让潜在投资商产生抵触情绪，更不能激怒潜在投资商。招商人员要时刻保持良好的心态和良好的形象，这也是招商人员向潜在投资商展示自己良好形象的重要方面。

三、强烈的责任心。

招商人员要有强烈的事业心和责任感，充分认识到招商引资工作的重要性，把它作为自己的一项重要工作。招商引资是一项复杂的系统工程，它不是一个部门、一个单位或一个人就可以完成的，而是需要各部门、各单位密切配合、协调一致才能完成。因此，招商人员要有很强的责任心，在招商过程中要主动积极地与有关部门配合，协调一致。招商人员在招商过程中应及时向有关部门了解项目引进和建设所需手续办理情况；当有问题出现时，应及时协调相关部门解决。招商人员在谈判中应具有良好的心理素质、表达能力和应变能力。谈判人员要有良好的心理素质，只有以积极进取、健康向上、乐观开朗的心态参加谈判才能取得满意的结果；谈判人员要有良好的表达能力，要善于倾听对方的陈述、分析和要求，能正确判断对方提出的观点、意见和要求是否合理；谈判人员要有良好的应变能力，在谈判过程中要随机应变，适时调整策略，以达到双方利益最大化。招商人员要有强烈的事业心和责任感，能吃苦耐劳；同时应注意身心健康。只有身体健康才能更好地完成招商工作。

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