"从多维视角探讨办公空间租赁：技术驱动的变革"

"从多维视角探讨办公空间租赁：技术驱动的变革"

今年经济的影响，加速了数字化进程。作为“无接触办公”的新模式，线上会议、视频会议、在线培训等需求激增。根据麦肯锡全球研究院预测，中国企业在未来几年将迎来线上办公的黄金发展期，并将在2025年前增加超过4亿个工作岗位。 同时，由于共享办公行业的快速发展，共享办公空间的运营成本也在不断攀升。据调查显示，中国共享办公空间平均面积仅有10平方米左右，而美国这一数据则高达40平方米。未来5年，随着共享办公空间的进一步普及和发展，将会有更多企业因经营成本过高而选择降低办公面积。 对此，普华永道联合办公行业主管合伙人何伟杰在接受记者采访时表示：“随着产业互联网的不断发展，更多科技公司进入到办公领域中来。当传统的租赁模式无法满足企业需求时，他们就会去寻找新的方式去降低成本。因此，联合办公行业也将面临着巨大的机遇和挑战。” 本次论坛以“从多维视角探讨办公空间租赁：技术驱动的变革”为主题，邀请了来自优客工场、 WeWork、优客工场等头部企业以及行业专家、投资机构等代表，从管理、运营、产品及服务等多个维度进行了深入交流和探讨。探讨中，嘉宾们分享了各自对行业发展趋势和模式创新的思考与看法。

一、

疫情期间，共享办公空间的发展迎来了哪些机遇和挑战？
优客工场总裁赵鹏表示：“疫情期间，共享办公空间在市场上的表现非常亮眼。但在未来，随着疫情的逐渐消散，我们应该更关注如何在接下来的市场竞争中生存下来。”
赵鹏认为，在竞争中存活下来，需要做好以下几点：首先是要有更强的产品能力；其次是要有更强的服务能力；第三是要有更强的运营能力；第四是要有更强的资源整合能力；第五是要有更强的营销和品牌推广能力。
优客工场创始人兼 CEO毛大庆表示：“共享办公空间行业面临着巨大的机遇，疫情只是一个催化剂，它会让整个市场环境更加活跃，同时也让这个行业变得更加成熟。在疫情之后，我们会继续加大技术方面的投入，将线上和线下相结合，通过科技化手段和数字化手段，帮助企业去提升运营效率、降低成本。”

1、疫情后，共享办公空间在市场中的表现如何？

毛大庆认为，从共享办公空间的角度来看，疫情期间共享办公空间在市场上的表现非常亮眼。首先，受疫情影响，很多中小企业无法正常运营，同时又急需办公场所进行员工培训、公司拓展等活动，从而推动了共享办公空间的需求。其次，疫情期间的远程办公兴起，也推动了共享办公空间行业的发展。同时，很多企业也通过共享办公空间实现了远程办公。
疫情后，共享办公空间在市场上的表现主要分为两类：一类是疫情前就已经进入市场的头部企业，他们会进一步扩大自己的品牌影响力和市场占有率；另一类是疫情期间新进入市场的企业，它们则需要寻找更多适合自己的项目。
毛大庆认为：“在疫情之后，整个行业都在向头部企业靠拢。未来我们会把更多精力放在如何提升产品能力、提升服务能力和运营能力上。这三种能力可以帮助我们在竞争中存活下来。”
赵鹏表示：“疫情期间，整个行业都受到了影响，但我们仍然看到了很多好消息。比如很多共享办公空间的价格没有发生变化；因为共享办公空间主要服务于中小企业和初创企业，在疫情期间它们对资金的需求比较大；因为很多共享办公空间都是轻资产运营模式，所以在疫情期间它们能得到一些融资支持；共享办公空间提供了大量就业岗位；大部分企业也通过共享办公空间来解决员工培训问题、员工招聘问题和公司拓展问题等。

2、疫情期间，共享办公空间行业都面临着哪些挑战？

毛大庆表示：“共享办公空间行业面临着巨大的挑战，它既是机遇，也是挑战。毛大庆表示，从目前来看，共享办公空间行业主要面临着以下四大挑战：
第一是技术上的挑战。疫情期间，我们可以看到线上的业务需求越来越旺盛。对于共享办公空间行业来说，如何利用科技手段去赋能企业的效率提升、成本降低是一个非常大的挑战。
第二是市场上有很多竞争对手在做共享办公空间产品，比如传统写字楼、联合办公等。这些产品对于共享办公空间来说也是一个巨大的挑战。
第三是疫情期间，很多共享办公空间的出租率都出现了不同程度的下滑。从行业层面来看，未来共享办公空间行业应如何做好线下和线上相结合的业务模式、提升运营效率、降低成本是一个巨大的挑战。
第四是疫情过后，如何去提升会员留存率是一个巨大的挑战。这不仅关系到行业未来发展趋势，也关系到整个共享办公空间行业未来生存发展问题。

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