办公室管理特点
办公室管理的特点： 一是办公室管理工作涉及面广，内容繁杂，头绪多，在日常工作中，不仅要对领导交办的事务进行及时处理和落实，还要做好各部门的协调、服务工作，并根据办公室工作的需要，及时处理一些临时性、突发性的事务。 二是办公室工作繁杂琐碎、头绪众多。在日常工作中，既有综合性的事务处理，又有事务性工作，还有对外界信息的收集、整理、反馈等工作。 三是办公室管理人员和事务工作人员都是服务性质的工作人员。在行政管理中发挥着承上启下、协调左右、联系各方的作用。
一、提高思想认识，加强自身学习
作为一名基层管理人员，在思想上，我时刻注意自己的一言一行，严格遵守公司的各项规章制度，尊重领导，团结同事，时刻以公司利益为重，始终把个人利益放在最后。工作中服从安排、主动服务、认真负责。在办公室工作中，我始终坚持向领导学、向同事学、向实践学，在实践中积累经验、锻炼能力。平时注意收集各种信息和资料，及时掌握公司的发展状况及动态。通过学习和实践不断提高自身的综合素质和业务能力，在工作中做到有计划、有安排、有总结，不断提高自己的工作能力和水平。通过一年来的不断学习和积累，使我能够很快胜任办公室工作。
二、强化服务意识，提升工作效能
办公室工作的核心是服务，只有不断增强服务意识，才能提高工作效能，为企业的发展提供有力保障。
一要提高服务意识。牢固树立“办公室是企业的综合部门，就是为企业服务的”这一理念，把“服务”放在首位。要积极主动地为领导和各部门提供优质高效的服务，多出主意、多想办法、多出点子。办公室管理工作的出发点和落脚点都是为了更好地服务企业。要提高管理水平，必须树立“没有最好、只有更好”的理念，坚持精益求精、一丝不苟、追求卓越的精神，不断提高自己的管理水平和管理能力，为企业的发展提供强有力的保障。
三、突出工作重点，提升工作质量
办公室管理人员，要严格按照“办公室工作无小事”的原则，认真做好每一项工作。做好日常事务工作，明确工作重点，提高工作效率。要认真履行自己的职责，做到“三勤”：腿勤，多跑基层；脑勤，多思考、多总结；手勤，多记录、多归纳。要讲究方法和技巧，对一些纷繁复杂的日常事务，要分清轻重缓急，按照“谁主管、谁负责”的原则，及时有效地加以处理。同时，办公室管理人员还要善于捕捉信息、把握重点。要学会把信息转化为成果。对一些突发性的重要工作和紧急任务，要加强督办力度和跟踪问效；对一些常规性的工作和日常事务工作要精益求精；对一些原则性的问题要敢于坚持原则；对一些热点、难点问题要及时跟进了解。
四、注重协调配合，实现管理合力
办公室管理工作需要各部门、各单位、各社会团体的积极配合和支持，协调配合是办公室管理工作的重要特征。要做好协调配合工作，一是要坚持原则性，以大局为重，不能以权谋私；二是要坚持主动性，积极主动地与各部门、各单位、社会团体搞好配合，自觉接受监督；三是要坚持灵活性，根据不同情况和不同部门的要求，做好协调配合工作。只有这样才能有效地促进各项工作顺利进行，才能实现管理的合力。
编辑者： wyl
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