5a写字楼的标准
“5a写字楼”作为商务办公的一种标准，是为适应现代商务办公的需要而提出的。
随着经济的发展，市场对楼宇的要求也在不断提高，一个符合5a标准的商务写字楼将会为入驻企业提供一个更好的办公环境，也为区域经济和区域内商业发展创造一个良好的条件。
目前5a标准一般指：
国际通行标准，符合国际商务写字楼品质要求。
一、安全防范
1.出入口：
写字楼出入口应设置门禁系统，应能有效识别出入人员的身份。
2.通道：
写字楼应设置消防应急通道和紧急出口，在大厦入口处及各楼层处应设置紧急逃生出口。
3.安全防范：
写字楼的主要出入口，应当配备视频监控系统并有监控录像等有效的安全防范措施；电梯内、楼梯间均要安装电子对讲装置；消防设施完善。
4.安全应急：
写字楼在重要位置必须安装消防应急按钮，并有自动和手动报警功能；商务写字楼须有紧急事件响应机制，包括高层建筑的电梯运行和发生火灾时的疏散方式等。
二、公共空间
1、电梯：客梯不少于3部，货梯不少于1部；
2、车库：标准车位数不少于1000个，其中固定车位不少于800个（A类车占比70%），固定停车位不少于500个（B类车占比30%）；
3、停车场功能规划：地面停车场有充足停车位；停车泊位总数达2000个以上；地面停车位总量达到90%以上；
4、消防设施：配有足够数量的干粉灭火器和水带。
5、通讯网络系统：每层楼配备两部高速宽带网接入；
6、保安服务系统：每层楼配有保安员和专职门卫，保证人员出入安全。
三、服务设施
1、商业设施
如商场、餐饮、银行等，要充分考虑租户的使用习惯，满足需要。
2、酒店设施
商务写字楼应该提供良好的办公及餐饮服务，满足商务人士的生活所需。
3、休闲场所
写字楼也应该设置一定比例的休闲区域及服务于商业用途。
四、环境绿化
商务写字楼的绿化设计是其环境品质提升的重要组成部分，在满足了人的生理和心理需求后，通过良好的环境来提高商务写字楼的品牌形象与客户满意度。
在空间方面：商务写字楼一般都配有公共休闲区；
在功能方面：商务写字楼一般都配有会客空间、餐厅、咖啡厅、咖啡吧、书吧等休闲活动空间；
在景观方面：商务写字楼一般都会布置一些休闲空间，供客户在办公之余进行休息娱乐；
在植物方面：商务写字楼一般都会种植高大乔木，如香樟、广玉兰等；
此外，对于一些特殊功能建筑，例如五星级酒店和高档公寓，为了满足其高品质的要求，也会配置景观绿化；
随着城市现代化建设步伐的加快，人们对绿色环境越来越重视。
五、智能化办公
国际通行标准：
楼宇智能化管理系统；
公共广播系统；
公共视频监控系统，门禁、停车场管理系统，自动喷水灭火系统等。
以上几种标准是在市场中比较容易衡量的，也是在办公环境上比较容易实现的标准。随着时代的进步以及经济和科技的发展，智能化已经成为人们工作生活不可缺少的一部分。
六、节能环保
1、公共照明：根据能源审计结果，公共照明灯具选用节能型光源；
2、空调：采用高效节能空调；
3、公共卫生间和盥洗室：应安装具有节水功能的卫生器具并符合国家节水标准要求；
4、空调：配备完善的末端设施，满足夏季制冷与采暖需求；
5、电梯：使用变频电动机及变频器控制的电梯；
6、绿化与环境保护：绿化率不得低于35%，种植植物应符合国家有关规定。
七、物业管理服务
商务写字楼必须由具有专业资格的物业管理公司进行物业管理。
物业经理必须具有高级资质，并经过严格的专业培训和考核。
物业主管应具备丰富的服务经验，并熟悉商务办公环境和设施的使用情况。
在商务写字楼，客户经理要具有一定职业水平与工作经验。
服务内容应包括：
1.客户服务：客户接待记录、投诉处理（包括投诉信息收集）等。
2.设施维护服务：定期巡查、检修，保证设备安全运行的状态；对公共区域及设备进行清洁消毒，保持办公环境整洁卫生；对公共设施及设备进行日常维修保养和检查工作，保证办公家具完好无损，保障办公功能的正常运行。
编辑者： wyl
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