物业管理是一项专业性很强的工作，它与一般的房地产开发、建筑、装修、维修等不同，是一项综合性的工作，因此要求在管理上必须要有较高的素质。
写字楼物业管理包括大厦前期物业管理、日常经营管理及楼宇设备维修与保养。
一.大厦前期物业管理
大厦前期物业管理主要内容包括：办公区域物业环境卫生；保安及公共秩序维护；楼宇设备设施维护维修；停车场收费及其他服务等。
日常经营管护：日常服务工作包括：公共区域的保洁和绿化养护工作；日常经营活动（主要指餐饮）；物业用房清洁卫生管理；设备设施维护、检修；停车管理等事务。写字楼业主在对大厦进行建设和运营时，需要对所有建筑工程中使用到的材料给予购买，装修部分由业主自行承担，但装修材料必须符合国家和地方的有关规定，业主可自行委托施工队进行装修施工，具体由业委会与装修公司进行洽谈。
二.日常经营管护：
在日常经营管护方面：大厦公共区域的清洁卫生由保洁公司负责。大厦所有公共区域如会议室、走廊、电梯间等处的清洁卫生，由保洁团队每日定时进行清扫，保持干净整洁。
三.设备设施管护：
对大楼内所有机电系统设备设施进行保养检修。
四.停车场收费和维修：
对大楼内停车场车位的收费管理按照物价局制定标准执行，停车场收费标准按物价局规定执行；同时按物价部门规定收取电梯、空调、消防等费用用于办公区域和业主使用。
五.在对楼宇设备设施维护保养方面：
大厦内所有机电系统、电梯设备的维修保养实行业主（或委托物业经营公司）自行负责及监督管理。业主（或物业经营公司）应按照各自对机电系统设备维修保养的要求，负责对楼宇各机电系统进行日常维护管理，并制定详细的日常巡检制度；同时加强检查监督和定期巡查。
六.电梯设备维护：
1、根据检测报告对电梯进行保养检修，检查和更换有故障的电机、轴承等；检测各楼层机房温度、湿度是否正常。
2.根据检测报告，提出维修保养方案及安排。
3.电梯维保过程中发现的问题和故障隐患，由维修人员及时报告管理处并做好记录。
4.物业经营公司对业主（或委托物业经营公司）所提出的设备报修问题，应及时响应；业主（或物业经营公司）所提的报修要求应在规定时限内予以答复，并做好相应的记录与归档。
5.物业经营公司按照双方签订的合同约定对业主（或委托物业经营公司）所提意见进行整改。
6.物业经营公司根据业主（或委托物业经营公司）提出的报修要求和整改措施制定维修方案并报管理处批准后进行处理结果在报修单上注明并签字确认。
7.各部位如有需要维修、更新改造时，由维修、更新改造小组根据业主、委托物业经营公司所提意见进行实施。
8.电梯维修、更新改造小组在做好相关记录及备案后方可实施。
9.物业经营管理单位对维修、更新改造费用按月支出的预算计划表进行核算，每月月初报管理处审批执行。
编辑者： wyl
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