商务办公楼运营与管理的关键点！
办公大楼的运营管理是一个复杂的系统工程，在办公楼的使用过程中，我们需要考虑很多因素，比如地理位置、使用功能、设施设备、服务质量等。
随着中国经济的快速发展和城市化进程的不断推进，商业办公楼成为人们工作与生活最重要的场所之一。
而办公楼在运营管理方面也有其特殊性和复杂性，主要体现在：
物业公司是办公楼运营的核心环节，其运营目标是使物业得到最大限度地使用并创造价值。
同时，业主方（或租户）对物业公司也提出了更高的要求和期望：即物业公司必须在为业主提供优质服务上做出表率。
一、环境
办公大楼作为一个现代化的城市建筑，与其所在城市的自然环境息息相关。
环境污染：办公室内空气污染、噪声污染以及室内空气不合格。
环境安全：办公楼内必须配备消防器材，设置明显安全标志，对进出人员加强检查；加强对消防通道的管理；严格控制使用大功率电器设备；定期组织员工体检，进行防火培训和教育等。
环境清洁：保持办公大楼及公共设施周围地面、墙面及玻璃上的清洁；及时清理楼道上的杂物等。
卫生管理：要加强对办公大楼内员工卫生知识的培训和教育，使员工了解公共卫生常识。
保洁工作：在大楼出入口以及办公区、电梯口应配备保洁员和专用垃圾桶，随时收集垃圾，并及时清运。
二、使用功能
由于办公楼的使用功能不同，使用频率也不同，因而需要考虑的因素也就不一样。
例如，在同一建筑中有多种功能，有办公、商务活动、娱乐、餐饮和住宿等，其使用功能的划分就不同。
办公与商务用房在性质上具有相似性，但在功能上有很大的差异。
三、设施设备
办公大楼内各类设备的使用，必须要有规范标准。
办公大楼所配备的各类设施设备，不仅能为租户提供安全舒适的工作环境，而且也能满足业主方（或租户）的使用要求。
如电梯轿厢内设置有专用的按钮、紧急呼叫按钮，并配备应急灯、紧急按钮等应急设施设备。
所有公用电气线路及用电设备（包括：照明、动力和消防系统等）必须做到定期检修保养并符合安全技术要求。
大楼内除提供必要的办公空间外，还应配置卫生间（如：盥洗室），以方便租户日常使用。
四、物业服务
物业管理是商业办公楼的重要组成部分，它包括房屋租赁、物业管理、资产经营等内容。
业主方（或租户）对物业的使用与经营管理要求，是对物业最直接的影响因素；也是物业公司实现自己的运营目标，实现商业利益最大化的重要保障。
在这一方面，物业公司需要做好以下工作：
五、其他方面
1、门禁系统：楼宇门门禁控制管理系统（俗称电子钥匙），是一种楼宇门（单元门）或建筑物（楼宇）内人员进出管理的电子控制方式。
2、监控系统：大厦内安装有大量智能报警信息终端，这些报警信息终端通过感应，能自动采集和识别大楼内所有通道的人员出入数量，当人员过多时，还可以通过设置紧急报警按钮将险情及时报告给管理中心。
3、广播系统：大厦内安装有大量的扬声器和喇叭，如电梯前室、各层走道、停车场入口处等都有扬声器和喇叭等播放语音广播。
编辑者： wyl
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