大型企业的运作特点

大型企业的运作特点

企业的组织结构是指企业组织中各层次、各部门和各岗位的权责划分，以及由此产生的上下级之间的职权关系，是企业各种管理制度得以实施的基础。因此，对企业组织结构进行研究和设计，就是研究如何划分、配置企业内部权力、职责和任务，确定内部管理制度以及内部管理程序。 现代企业的组织结构一般可分为三类：直线职能型、事业部型和矩阵型。其中，直线职能型组织结构是指由一个上级职能部门负责企业的各项管理工作，各个部门之间基本上是独立运作，没有隶属关系的一种组织结构形式。它具有明确的等级层次和严密的业务分工，因此也称为“金字塔”式组织结构。这种组织结构能够有效地集中力量办大事，具有很强的适应性、灵活性和战斗力。但由于这种组织结构不利于对信息进行及时、准确地传递和反馈，也不利于形成共同的价值观和企业文化。 而矩阵型组织结构是一种介于直线职能型和事业部型之间的一种新型的管理结构。它将职能部门分割成若干个独立运作的子系统，使各子系统之间相互协作、相互制约、相互补充。

1.目标明确，责权分明

大型企业一般都是跨地区、跨部门的大型企业，业务复杂，规模庞大，组织结构庞大，因此对其组织结构设计要求要目标明确、责权分明。
首先，为了保证目标的实现，企业要建立一套有效的目标管理系统和考核评价体系，让目标分解到部门，再由部门分解到个人，形成“自上而下”和“自下而上”相结合的目标管理模式。同时，要对各级人员进行职责划分和工作分工。在此基础上建立科学合理的绩效考评体系和激励机制。为了减少部门间的内耗，防止部门间相互推诿扯皮，大型企业一般会建立一套跨部门协作机制。
其次，在责任和权力的划分方面也要做到责权分明。为了避免在决策过程中出现失误和扯皮现象，大型企业应建立有效的风险管理机制。例如建立“防患未然”的事故报告制度、完善的报告程序等。同时应设立专门的机构负责对重大决策进行风险评估和论证，保证决策的科学性和合理性。

2.具有很强的适应性和灵活性

在直线职能型组织中，每个部门都只有一个经理，并且每个部门都直接向最高领导负责。因此，这种结构往往会产生过度集权的现象。而在矩阵型组织中，各部门都有若干个业务单位，虽然它们没有直接向最高领导负责，但它们的行动是围绕着最高领导展开的。这就大大增加了最高领导的工作负担，从而降低了他们对业务单位的控制力。这样，各业务单位就能在更大程度上发挥主动性和积极性。
其次，矩阵型组织结构对信息传递速度要求高。由于每个部门都有自己的专业人员负责其专业领域的工作，因此他们对公司整体情况了解得更深入、更全面、更及时。尤其是在市场环境发生重大变化时，他们就可以及时做出调整。而在直线职能型组织中，由于信息传递速度慢，导致企业内部各部门之间缺乏协作和沟通。
另外，矩阵结构还具有很强的灵活性。

3.能够保证组织的活力，提高企业的效率

矩阵型组织结构在将某一功能相近的职能部门分解为多个职能部门，在保持各部门独立性的同时，又使职能部门之间紧密合作。
一方面，这种组织结构可以使企业获得更多的决策和协调资源，从而提高了企业的应变能力；另一方面，这种组织结构也使得不同职能部门之间能形成相互配合、相互制约的关系，有利于发挥不同职能部门的专长，提高工作效率。因为各个职能部门都是根据自己的业务需要和项目负责人的要求来开展工作。由于任务是在不同职能部门之间分配，项目负责人有权在这些职能部门之间进行协调、沟通和安排工作。由于各职能部门都有自己独立的目标和任务，因而他们之间可以互相制约，提高了企业内部组织结构的灵活性。在矩阵型组织结构中，项目负责人承担着多种角色：既是项目负责人，又是各职能部门的负责人；既是项目小组成员，又是各职能部门的成员。这就保证了不同职能部门之间的协调配合和信息传递渠道的畅通。由于不同职能部门之间必须通力合作才能完成某个项目或任务，这种组织结构有利于调动各职能部门成员参与项目管理的积极性和创造性。

4.有利于知识的共享和集中

企业在发展过程中，知识成为最宝贵的资源。然而，随着企业规模的不断扩大和外部市场竞争的加剧，知识的数量和质量都在迅速增加。如何将知识、信息、经验等转化为组织资源，以提高企业的核心竞争力，已经成为企业面临的重要课题。
组织结构是企业获取、交流和传播知识、信息和经验的有效手段，它对于企业内各部门之间沟通、协调具有重要作用。因为在日常工作中，各部门之间常常会有一些技术上或管理上的问题需要解决，或者需要与外部客户沟通或取得合作。这时，如果有一个部门能够及时提供帮助，那么这些问题就能得到迅速解决。而如果在各部门之间设立一个协调机构，由该机构将各部门收集到的信息汇总到一起，然后再传递给上级管理部门或公司总部。这样不仅能够保证各部门及时、准确地获取信息和处理问题，而且可以保证信息和经验的集中和共享。这就是所谓“上下一体”的组织结构。因此，对于企业来说，一个好的组织结构应该是有利于知识和信息的共享和集中的。

5.能够创造更好的工作环境

从企业组织的角度看，大型企业的组织结构形式，一般都是直线职能型和事业部型相结合，由总经理或总裁负责整个公司的日常业务管理。这样的组织结构，使企业可以集中精力做好战略规划、市场营销、人力资源、财务管理等重大决策。因为职能部门负责人与业务部门负责人直接联系，加强了信息沟通，使企业在内部可以形成良好的决策机制，使公司的业务发展计划得到及时有效地贯彻和执行。同时，各部门之间可以进行横向联系，密切配合，共同完成工作任务。因此，这样的组织结构形式可以有效地发挥企业各部门的优势，避免出现资源浪费和职能重叠等问题。当然，大型企业的组织结构也存在一定的缺陷。由于企业规模大、人员多、业务分散，因而对整个企业进行统一协调和有效控制所需的资源多、难度大。在这种情况下，如果企业没有一个强有力的领导核心或协调中心，那么将会导致部门之间相互掣肘、推诿扯皮等问题发生。因此，在大型企业中建立起一个强有力的领导核心或协调中心显得非常重要。

6.有利于企业文化的形成和发展

企业文化是指一个企业在长期的生产经营过程中逐步形成的共同信仰、价值观念、伦理道德、行为规范等的总和，是一个企业生存发展的灵魂和精神支柱。它不仅是一种价值观，更是一种精神，这种精神力量推动着企业员工为达到共同目标而努力奋斗。传统的直线职能型组织结构所存在的问题，使其在文化的形成和发展上受到了很大的影响。而矩阵型组织结构将原来独立运作的子系统以一定方式组合在一起，从而形成了一种新的文化。这种文化是以共同目标为核心，以价值观为纽带，以群体为基础而形成的共同意识、共同思维方式和行为规范。矩阵型组织结构有利于不同部门之间实现资源共享、信息交流、职能互补，从而使得企业文化也能得到有效发展。
由此可见，企业组织结构是决定企业管理机制和运行模式的关键因素。
一个优秀的企业组织结构应该能使企业管理机制和运行模式不断优化和完善，从而促进企业在市场竞争中获得优势，最终实现企业利益最大化和员工个人价值最大化。

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