如果把第一个五年比作一场大考,好租可以拿到 80 分。" 去年 7 月,好租成立五周年时,好租创始人兼 CEO 曲先洋总结过去成绩。
简单一句话,透露出曲先洋对好租过去成绩的欣喜,但新年开局好租呈现的却是 " 不及格 "。
内部员工向风财讯证实,好租拖欠员工工资,逼迫员工离职,有孕妇受此影响先兆性流产,涉及员工 200 多人,目前已有过半员工已离职。
3 月 3 日,好租回应称,从 3 月 1 日起,好租华北、华东、华南大区,具体到北京、上海、广州、深圳等城市选址业务线,由直营模式调整为合伙人模式。各区域将由合伙人带领团队参与经营,更具市场自主决策权,以推动房源优势和市场需求更有效率的匹配,同时分摊经营及人力成本,实现业绩最优化。
与好租的回应说辞不同,内部员工向风财讯表示,接到部门领导口头告知,公司因账面资金不足而无法正常运作,原岗位不再提供。而未按时发放的一月份薪资以及销售佣金,则成了好租要求员工必须签下一份《辞职申请及声明》的条件,即后者自愿于 2021 年 1 月 31 日离职且须按约定 " 封口 "。
内部员工认为,好租此举更像是一个非正常止损操作。因为从好租整个体系来说,主营业务出现衰退,但也相应做了减少线上投放量和经纪人队伍出多进少的应对策略。同时在产业端业务布局上,好租甚至还有一些较为可观的价值产出和收益回报。
" 第一次创业的曲先洋是个很谨慎的人,去年业务下滑,他大概知道业务量不行,包括未来三年商办市场肯定不会太好,存在风险期,因此曲先洋做下这个决定,以此保证安全度过可预见的行业风险期。"
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以下是好租员工对事件的阐述:
1 月份还在正常工作,拿了 12 月薪资。2 月 1 日,由于行业原因,开启 18 天春节长假。
2 月 15 日,因计薪和上月考勤挂钩,人力和财务已放假,未按时收到 1 月薪酬。
2 月 18 日晚,部门负责人在微信群中发了一条语音称,接到中关村管委会和东升科技园紧急通知,因为疫情需求,继续休假,等待上班通知。
2 月 19 日,部门负责人通知明天来公司,暗示公司要黄了,称公司账面上没钱了,没现金流了。
2 月 20 日,好租以 1 月未发放工资为条件,以公司账面资金不足为由要求签 2 月 1 日起离职的协议。签不平等协议后,员工工资拿到 1 月底走人,主动离职,不签的话,1 月份工资也拿不到,或者动态维权。有员工孕妇受到打击,精神压力比较大,先兆性流产,跟曲先洋沟通上了,但是没有帮她解决问题。
2 月 22 日上午,与北森系统关联的好租助手 app 可打卡且有纪录,下午起系统记录功能被停,考勤事关旷工界定和计薪,有同事报警。
2 月 23 日,因不提供正常办公和考勤条件,学院路街道劳动科科长一行介入调查并做记录,公司控制人从始至终不露面,但曾趁夜色溜回收拾 CEO 室私人物品。维权沟通现场,销售负责人称努力解决,但对于有被侵害的销售质疑最近账面大额回款去向,深度沉默。
3 月 3 日,好租发官方声明,并称系内部调整,不影响业务正常运作。
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" 内外交困 "
好租,是一家商办地产 O2O 平台,品牌前身可追溯至 2011 年。彼时只是安居客的新房租赁业务。
2015 年,安居客被 58 赶集集团收购。此后,好租从集团内部分拆独立,由赶集一脉的曲先洋掌舵,业务转向商办租赁领域。
官网信息显示,好租是大数据驱动的全价值链商办运营平台,聚焦写字楼租赁及各类强相关服务领域,依托强大的平台资源优势,推出 " 端到端 " 生态业务战略,以大数据生态系统为核心驱动,横跨办公选址和商办产业服务两端,布局选址、晓楼数据服务平台、MIG 营销平台和好租商城等业务。
彼时好租网,被外界称之为 " 商办创新项目 ",有着商办独角兽之称,亦备受资本青睐。
2015 年 11 月,好租获得 58 同城数千万人民币天使轮融资;2016 年 3 月,好租获得黑洞资本、愉悦资本领投,北极光跟投的 A 轮 2.5 亿元人民币融资。
2017 年 2 月,好租完成由元生资本领投,愉悦资本、红星美凯龙和新世界跟投的数亿元人民币 B 轮系列融资;2018 年 5 月,好租完成由国投创合基金和愉悦资本共同投资的数亿元人民币 C 轮融资。
谈及此次好租拖欠工资等系列事件的深层原因,有内部知情人士质疑,这或是曲先洋留资产不留人的止损操作。因为在早些年里,无论是好租人员规模的发展,还是新产品新业务的延伸,都换来了好看的平台数据和资本支持。然而好租 C 轮融资过后,股权已被稀释过半,余下 58 集团持有的 25.4% 又不在最终受益人曲先洋能决策之列,曲先洋及其一致行动人持有的 21% 再拆出来换取弹药的操作空间已经十分有限。
" 面对未来两三年的行业调整期或衰退期,为抵御经营风险,好租才有了如此大尺度的砍人力成本动作。"
关于外部环境,好租亦是挑战重重。
内部员工向风财讯表示,好租的处境确实利空主导。一方面,商办行情低迷是未来两三年甚至五年里的一个定调,另一方面,58 安居客和贝壳找房在商业地产板块不断加码的对位较量正抢食市场份额。与此同时,好租还遭受了主营业务造血能力不增反剧降以及新一轮融资失败的双重打击。
另一内部员工称,好租高开低走,但远远还谈不上被 " 掏空 ",比如由北京好租科技发展有限公司 100% 控股的上海晓楼科技发展有限公司(下称晓楼),即是 2018 年 5 月最后一次 C 轮后一处高成长的核心资产,主打商办大数据系统产品解决方案和顾问咨询两项服务,内部曾称 2020 年晓楼业绩目标为 5000 万元。并且,好租销售体系内几乎人人都知道,去年 " 压哨 " 服务的北京某财富管理公司,这一单佣金就有两百多万。
关于好租内部管理方面,有知情人向风财讯表示:
事实上,好租此番清人手段,和创始人曲先洋一向谨慎的做派不无关系。首先是用人成本方面的精打细算,好租不相信高薪挖人养人,曲先洋之外没有第二个带 O 头衔的高管,唯一空降高管是在 2018 年时 " 淘 " 到的阿里中供铁军大政委俞赛前(对外称阿里前高管、中供铁军第一代 " 大政委 ",实际时任阿里巴巴广州公司高级经理)。
薪酬体系亦和互联网独角兽公司身份不匹配。一线员工包括程序员等技术岗位均拿 12 薪,年终奖系数极低,且绝大部分基础岗位的五险一金相比正常缴纳少了 60% 以上。
同时好租一贯保持了创业公司岗位人数配置上的紧凑,而相比内部对标的贝壳找房,更是缺少用户增长、BI 等岗位。即便自 2020 年起获得了国家高新技术企业认证,好租在研发端的投入同样拘谨而保守。其次是好租 ABC 三轮主要融资金额达数亿元,至今没有一笔对外投资。
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编辑者: wyl